Conformidade da publicidade de cosméticos no Japão: guia para o sucesso
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Panorama regulamentar
Em dezembro de 2014, o Gabinete do Governo japonês publicou os «Regulamentos de Execução da Lei de Proibição de Prémios Injustificáveis e Publicidade Enganosa» (Lei de Prémios), que complementam e estabelecem normas operacionais detalhadas para a «Lei de Proibição de Prémios Injustificáveis e Publicidade Enganosa», promulgada em 1962.
Definem as regras relativas à publicidade excessiva ou enganosa, aos prémios excessivos e aos artigos promocionais associados à compra. As normas sobre informações falsas ou enganosas na publicidade de cosméticos no Japão diferem dos requisitos da regulamentação correspondente na China.
Assim, os materiais promocionais e as informações de produto destinados ao mercado chinês não podem ser utilizados diretamente em publicidade e vendas no Japão. Em 1 de abril de 2016, o Gabinete do Governo japonês publicou uma alteração aos «Regulamentos de Execução da Lei de Proibição de Prémios Injustificáveis e Publicidade Enganosa» (Lei de Prémios), complementando os mecanismos de sanção por infrações desta lei.
As multas por publicidade falsa ou enganosa podem atingir 3% da receita de vendas do produto ou serviço. A publicidade exagerada e falsa apresenta riscos para as empresas de cosméticos no Japão.
Além disso, o Japão tem regras rigorosas sobre a quantidade de amostras ou ofertas promocionais que podem ser associadas à compra de cosméticos. As estratégias promocionais económicas e atrativas comuns na China podem apresentar riscos de conformidade no Japão e, por isso, exigem atenção e análise especiais.
Definição de prémios promocionais
Os prémios promocionais são conhecidos como «景品» em japonês e referem-se a bens, dinheiro ou outros benefícios económicos fornecidos por uma empresa para atrair clientes.
Definição de publicidade exagerada no Japão
A publicidade exagerada descreve um produto ou serviço como «significativamente melhor do que a situação real» ou «significativamente superior aos produtos ou serviços dos concorrentes, em contradição com os factos».
Revisão da conformidade do conteúdo publicitário
Inclui estratégias de prémios promocionais, brochuras publicitárias e imagens online. Com base na legislação japonesa e na nossa vasta experiência prática, revemos as estratégias de prémios promocionais, as descrições de cosméticos e os termos e métodos de redação utilizados na publicidade das empresas, para garantir que são inequívocos e conformes com a regulamentação.
Tradução de informações promocionais e filtragem de expressões exageradas. Com base nos materiais originais fornecidos pela empresa, traduzimo-los para versões adequadas ao mercado japonês. Filtramos e eliminamos expressões que possam ser ambíguas ou apresentar riscos de conformidade. Também aperfeiçoamos o conteúdo segundo os costumes e as práticas do mercado japonês.
Processo do serviço
Após a receção dos materiais da empresa que necessitem de revisão ou tradução, o prazo estimado é de aproximadamente 5-10 dias úteis. Estão disponíveis serviços urgentes de acordo com as necessidades da empresa, mediante custos adicionais.
Para determinar as alegações de eficácia, poderá ser necessário que a empresa apresente relatórios de ensaios de eficácia das matérias-primas ou dos produtos acabados.
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Amplos recursos de cooperação, incluindo a Associação Japonesa da Indústria Cosmética (Japan Cosmetic Industry Association), a Associação Japonesa para o Cuidado das Unhas e da Pele (Japan Association for Nail and Skin Care) e instituições de ensaio japonesas.
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