บริการโทรศัพท์และตอบโต้เหตุฉุกเฉินสารเคมีทั่วโลก
อัปเดตเมื่อ
บริการโทรศัพท์และตอบโต้เหตุฉุกเฉินสารเคมีทั่วโลก
บริการโทรศัพท์ฉุกเฉินสารเคมีช่วยผู้แจ้งเหตุเข้าถึง ระบบตอบโต้โดยผู้เชี่ยวชาญ ที่ระบุสินค้าและให้หรือส่งต่อคำแนะนำเทคนิคทางไกลจากข้อมูลสินค้าและ SDS ที่นำเข้าล่วงหน้า แนวทางที่เหมาะสมขึ้นกับ ตลาดเป้าหมาย เอกสาร กรณีใช้ เวลาบริการและความต้องการภาษา.
REACH24H ช่วยผู้ผลิต นำเข้า ส่งออกเคมีและธุรกิจที่เกี่ยวกับ การขนส่งสินค้าอันตราย ประเมินข้อกำหนด ประสานแนวทางบริการที่เหมาะสม นำเข้าข้อมูลสินค้าและ SDSและปรับหมายเลขให้สอดคล้องกับ SDS ฉลาก และเอกสารโครงการอื่นที่เกี่ยวข้อง
REACH24H เป็นฝ่ายบริการและประสานโครงการ หมายเลข การเฝ้าสาย ภาษาตอบและคำแนะนำผู้เชี่ยวชาญจัดให้โดย ระบบตอบโต้เหตุฉุกเฉินที่เลือกสำหรับโครงการ ตามข้อตกลงที่ใช้
ประเมินตลาดเป้าหมาย: ระบุข้อกำหนดที่ใช้กับสินค้า บทบาทบริษัทและเอกสาร
ประสานบริการจีนและระหว่างประเทศ: เชื่อมโครงการกับแนวทางตอบโต้ที่เลือกสำหรับจีน การค้าโลกหรือหลายตลาด
นำเข้าข้อมูลสินค้า: ประสาน SDS ตัวระบุสินค้า ข้อมูลอันตรายและผู้ติดต่อยกระดับเหตุก่อนเปิดบริการ
สนับสนุนเอกสารและวงจรชีวิต: แนะนำการแสดงหมายเลข จัดการเพิ่มสินค้า เปลี่ยนข้อมูลและต่ออายุ
การนำทางด่วน
ทำไมบริการโทรศัพท์ฉุกเฉินโดยผู้เชี่ยวชาญจึงมากกว่าหมายเลข
แสดงหมายเลขบน SDS หรือฉลากเป็นเพียงส่วนหนึ่งของบริการที่ใช้งานได้ ตามตลาดและโครงการอาจต้องมี:
ข้อตกลงบริการ การอนุญาตและเปิดใช้ที่ถูกต้อง สำหรับลูกค้าและสินค้าที่กำหนด
SDS ปัจจุบัน ตัวระบุสินค้า ข้อมูลอันตรายและฉุกเฉิน ที่ทีมตอบโต้เข้าถึงได้
ขั้นตอนรับสาย ยกระดับเหตุและส่งต่อข้อมูลที่กำหนดชัด
บุคลากรผู้เชี่ยวชาญเฝ้าสาย ตามเวลาบริการและภาษาที่ตกลง
บันทึกสาย สรุปเหตุหรือรายงานอื่น เมื่อรวมในระดับบริการ และ
ปรับปรุงต่อเนื่อง เมื่อสินค้า ผู้จัดส่ง ข้อมูลบริษัทหรือฉุกเฉินเปลี่ยน
กรณีหก รั่ว ไฟไหม้ สัมผัส พิษหรือเหตุขนส่ง ระบบที่เลือกอาจใช้ข้อมูลที่นำเข้าเพื่อระบุสินค้า รวบรวมสถานการณ์และให้หรือส่งต่อ คำแนะนำเทคนิคทางไกลในขอบเขตที่ตกลง.
ขอบเขตจำกัดบริการ
บริการนี้ให้คำปรึกษาโทรศัพท์ทางไกลและสนับสนุนข้อมูลเทคนิค ไม่แทนดับเพลิง แพทย์ ตำรวจสาธารณะ แผนฉุกเฉินบริษัท การวินิจฉัย การบัญชาการที่เกิดเหตุหรือรายงานอุบัติเหตุตามกฎหมาย
บริษัทควรประเมินข้อกำหนดโทรศัพท์ฉุกเฉินเมื่อใด?
คุณผลิตหรือนำเข้าสารในบัญชีสารเคมีอันตรายจีน และต้องดำเนินการเรื่อง ข้อกำหนดขึ้นทะเบียนและปรึกษาฉุกเฉิน.
คุณจำหน่ายเคมีใน EU หรือ EEA และต้องยืนยันข้อกำหนด SDS ส่วน 1.4 และความต่างประเทศสมาชิก
คุณขายสินค้าหลายประเทศ และต้องจัดการหมายเลขบน SDS ฉลากหรือหลายภาษา
ลูกค้า ผู้ขนส่ง แพลตฟอร์มหรือสัญญาห่วงโซ่อุปทาน กำหนดผู้ติดต่อฉุกเฉินท้องถิ่นหรือที่พร้อมต่อเนื่อง
คุณเปลี่ยนผู้ให้บริการ เพิ่มสินค้าหรือเข้าตลาดใหม่ และต้องปรับหมายเลขกับข้อมูลสินค้าที่นำเข้าแล้ว
ข้อกำหนดโทรศัพท์ฉุกเฉินต่างกันตามตลาดและเอกสารอย่างไร
จำเป็นต้องเฝ้า 24 ชั่วโมงหรือไม่ ใช้หมายเลขใดและแสดงที่ไหน ต้อง ประเมินตามตลาดเป้าหมาย บทบาทบริษัท อันตรายสินค้า เอกสารและสัญญา.
| ตลาด / กรณีใช้ | กรอบหลัก | ข้อกำหนดปฏิบัติ | ประเด็นโครงการ |
|---|---|---|---|
| จีนแผ่นดินใหญ่: ขึ้นทะเบียนและฉลากเคมีอันตราย | มาตรการบริหารขึ้นทะเบียนสารเคมีอันตราย (คำสั่ง No. 53) | ผู้ผลิตเคมีอันตรายต้องมีโทรศัพท์พื้นฐานในประเทศพร้อมเจ้าหน้าที่เฉพาะ 24 ชั่วโมงต่อวันหรือมอบสถาบันขึ้นทะเบียนหากให้บริการเองไม่ได้ ผู้นำเข้าให้บริการเองหรือมอบตัวแทนนำเข้าหรือสถาบันขึ้นทะเบียนได้ตามเงื่อนไขกฎ | แนวทางหมายเลข อนุญาต นำเข้าข้อมูล ฉลาก เชื่อมทะเบียนและจัดการเปลี่ยนแปลง |
| EU / EEA: SDS ส่วน 1.4 | REACH ภาคผนวก II แก้โดยกฎ (EU) 2020/878 | SDS ต้องอ้างอิงบริการข้อมูลฉุกเฉิน หากประเทศสมาชิกมีหน่วยให้คำปรึกษาทางการ หมายเลขนั้นอาจเพียงพอ ต้องระบุข้อจำกัดการใช้หรือเวลาบริการ | แนวปฏิบัติประเทศ ภาษา เวลา การใช้ที่อนุญาต ข้อความ SDS และความคาดหวังห่วงโซ่ |
| ตลาดอื่นและแนวทางระหว่างประเทศ | ข้อกำหนดท้องถิ่น GHS, SDS ศูนย์พิษ ขนส่ง ลูกค้าหรือห่วงโซ่ | หมายเลข ภาษา เวลา ตำแหน่งเอกสารและเงื่อนไขอนุญาตใช้ต่างกัน หมายเลขที่ยอมรับในประเทศหรือเอกสารหนึ่งไม่ได้เหมาะที่อื่นอัตโนมัติ | จับคู่ประเทศกับเอกสาร ความต้องการหมายเลขท้องถิ่น ภาษา ข้อจำกัดบริการและจัดหลายตลาด |
ตารางนี้เป็นกรอบประเมินเบื้องต้น ต้องยืนยันแนวทางสุดท้ายตามกฎปัจจุบันและกรณีใช้จริงแต่ละตลาด
แนวทางโทรศัพท์ฉุกเฉินที่ REACH24H ช่วยประสานได้
โครงการปรึกษาฉุกเฉินจีน
ในฐานะตัวแทนบริการที่แต่งตั้งของโครงการโทรศัพท์ฉุกเฉินศูนย์ทะเบียนเคมีแห่งชาติ (NRCC) REACH24H ช่วยบริษัท ยืนยันข้อกำหนด จัดโครงการ นำเข้าข้อมูลสินค้าและปรับเอกสารโดยการเฝ้าสายและปรึกษาฉุกเฉินจริงจัดให้โดย ระบบบริการเกี่ยวข้องกับ NRCC ที่เลือกสำหรับโครงการ.
โครงการตอบโต้ฉุกเฉินระหว่างประเทศ
REACH24H ประสานทรัพยากรตอบโต้ระหว่างประเทศที่โครงการเลือกตาม ประเทศเป้าหมาย ประเภทหมายเลข เวลา ภาษา ขอบเขตสินค้าและใช้เอกสาร. REACH24H สร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ National Chemical Emergency Centre (NCEC) ใน 2013. หลัง Ricardo รวมเข้ากับ WSPโดยหน่วยทำสัญญาและให้บริการปัจจุบัน ความครอบคลุมและระดับบริการกำหนดในข้อตกลงโครงการ
จัดและดูแลหลายตลาด
สำหรับหลายประเทศ ภาษา หรือสินค้า REACH24H ช่วย จับคู่หมายเลขกับกรณีใช้ ประสานนำเข้าข้อมูลสินค้าและสนับสนุนเพิ่มสินค้า ปรับ SDS เปลี่ยนข้อมูลบริษัทและต่ออายุ
โครงการทำงานอย่างไร
ประเมินกรณีใช้
ยืนยันบทบาท สินค้า อันตราย ตลาด เอกสาร รูปแบบขนส่งและหมายเลขเดิม
ยืนยันแนวทางและขอบเขตบริการ
กำหนดระบบตอบโต้ รูปแบบหมายเลข เวลา ภาษา ปริมาณสินค้า ใช้เอกสารและขอบเขตใบเสนอราคา
เตรียมอนุญาตและข้อมูลสินค้า
REACH24H ช่วยจัดและทบทวน SDS ตัวระบุ อันตรายและผู้ติดต่อยกระดับเหตุ แล้วประสานยื่นให้ระบบที่เลือก
เปิดบริการและปรับเอกสาร
เมื่อระบบที่เลือกอนุญาตและเปิดบริการ REACH24H แนะนำการแสดงหมายเลขบน SDS ฉลากหรือเอกสารที่ตกลง
ตรวจสอบก่อนเริ่มใช้
ตรวจหมายเลขที่เปิด สินค้าครอบคลุม ผู้ติดต่อยกระดับเหตุ หลักรับสายและคำแนะนำภายในก่อนใช้ภายนอก
ดูแลบริการ
ประสานเพิ่มสินค้า เปลี่ยนข้อมูล ต่ออายุและติดตามบันทึกสายหรือสรุปเหตุเมื่อรวมในขอบเขต
เวลาและค่าบริการขึ้นกับตลาด การจัดหมายเลข/ภาษา ปริมาณสินค้า ความพร้อมข้อมูล ขอบเขตเอกสารและความต้องการตอบโต้/รายงานเฉพาะ เสนอแผนขอบเขตชัดได้หลังประเมินเบื้องต้น
ทำไมจึงร่วมงานกับ REACH24H?
9
สาขาทั่วโลก
300+
ผู้เชี่ยวชาญ
15,000+
องค์กรที่รับบริการ
20+
นักพิษวิทยาที่ได้รับการรับรอง
ทรัพยากรบริการโครงการ NRCC: REACH24H เป็นตัวแทนที่แต่งตั้งโครงการโทรศัพท์ NRCC และประสานยืนยันข้อกำหนด จัดโครงการ นำเข้าข้อมูลและปรับเอกสารได้
ประสบการณ์พอร์ตสินค้าขนาดใหญ่: ตั้งแต่ 2018 REACH24H สนับสนุนเกือบ 500 บริษัทและนำเข้าข้อมูลสินค้ากว่า 40,000 รายการผ่านโครงการโทรศัพท์ NRCC
ประสานทรัพยากรตอบโต้ระหว่างประเทศ: REACH24H เชื่อมโครงการกับผู้เชี่ยวชาญที่เลือกได้ผ่านความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ NCEC ตั้งแต่ 2013 การให้บริการปัจจุบันยืนยันในแต่ละสัญญา
ความเชี่ยวชาญกฎเคมีเชื่อมโยง: REACH24H ประเมินโทรศัพท์ฉุกเฉินร่วม SDS ฉลาก GHS ข้อมูลสินค้าและขนส่งอันตรายได้ ช่วยลดช่องว่างระหว่างตลาดและเอกสาร
ประสานหลายภาษาข้ามภูมิภาค: REACH24H ประสานหมายเลข นำเข้าข้อมูลและสื่อสารเหตุได้ตามประเทศ ภาษาและข้อกำหนดที่ยืนยัน
คำถามที่พบบ่อย
สนับสนุนข้อกำหนดโทรศัพท์ฉุกเฉิน
ปรึกษาข้อกำหนดโทรศัพท์ฉุกเฉิน
เพื่อเริ่มประเมิน โปรดให้:
ประเภทสินค้า ตลาด SDS ที่มี หมายเลขเดิม ปริมาณสินค้าและภาษาที่ต้องการ
ประเด็นประเมิน
✓ ประเภทสินค้าและสถานะอันตราย
✓ ประเทศหรือภูมิภาคเป้าหมาย
✓ SDS และฉลากที่ใช้
✓ รูปแบบขนส่งและเอกสารส่งสินค้าที่เกี่ยวข้อง
✓ หมายเลขเดิมและข้อตกลงผู้ให้บริการ ถ้ามี และ
✓ จำนวนสินค้าที่คาดและภาษาที่ต้องการ
บริการที่เกี่ยวข้อง
บทความแนะนำ
เขียนโดย
REACH24H Chemicals Compliance Team
REACH24H
ทีมสารเคมีของ REACH24H ให้บริการครบวงจร ทั้งที่ปรึกษาการเข้าถึงตลาดทั่วโลก การขึ้นทะเบียนสารเคมี การประเมินความปลอดภัยสารเคมีอันตราย และการฝึกอบรมตามความต้องการ ครอบคลุมตลาดจีน สหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร อเมริกาเหนือ รัสเซีย ตุรกี ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อินเดีย ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ เราให้บริการบริษัทสารเคมีมากกว่า 10,000 แห่งทั่วโลก