خبراء EcoVadis حول المشتريات المستدامة: الأدلة للشركات الكيميائية
آخر تحديث في
المشتريات المستدامة لدى EcoVadis
ينبغي للشركات الكيميائية التي تستعد لتقييم EcoVadis أن تتمكن من بيان كيفية تأثير الاعتبارات البيئية والاجتماعية في قراراتها الشرائية. وتربط الأدلة المفيدة متطلبات المورّدين بفحص المخاطر والتقييمات وإجراءات المتابعة ونطاق التغطية القابل للقياس.
بالنسبة للمصنّعين ومطوّري التركيبات والموزّعين، يعني ذلك التحقق مما تُثبته ملفات المورّدين القائمة فعليًا. فلكل من صحيفة بيانات السلامة ومدونة سلوك المورّد الموقّعة وتقرير التدقيق غرض مختلف. وتعتمد قيمتها على السؤال المراد الإجابة عنه وكيفية ارتباطها بممارسات المشتريات في الشركة.
يستند هذا المقال إلى عرض مؤتمر CRAC China 2026 الذي قدّمه Richard Bourne، نائب الرئيس الأول للمبيعات في آسيا والمحيط الهادئ لدى EcoVadis، و Michelle Xu، مديرة الحسابات الرئيسية، إلى جانب الإرشادات الرسمية لـ EcoVadis. وأبرز نقاشهما أهمية دمج معلومات استدامة المورّدين في عمليات الشراء والتواصل المستمر معهم. وتحوّل REACH24H هذه الموضوعات إلى فحوص عملية للأدلة لدى الشركات الكيميائية.
التنقل السريع
انتقل إلى الأقسام الرئيسية في هذا المقال.
تظل المشتريات المستدامة أولوية للتحسين في قطاع الصناعات الكيميائية
شمل تحليل قطاع الصناعات الكيميائية 7,477 شركة كيميائية مُقيّمة على مستوى العالم، منها 1,683 شركة في الصين، أي 22.5% من العينة. وبلغ متوسط نقاط المشتريات المستدامة في مجموعة بيانات القطاع الكيميائي العالمية 45.3 نقطة، مقابل 59.2 للبيئة، 56.3 للعمل وحقوق الإنسان و 49.8 للأخلاقيات. وسجّلت المشتريات المستدامة أيضًا أكبر متوسط تحسن لكل إعادة تقييم، بلغ 4.6 نقطة.
شمل التحليل فئات ISIC رقم 201 و202 و203 خلال 2020–2025. واستندت متوسطات المحاور إلى 17,277 تقييمًا، فيما استندت أرقام التحسن إلى 12,518 إعادة تقييم. وهذه نتائج خاصة بـ عينة قطاع الصناعات الكيميائية التي خضعت للتقييم، وليست نتائج خاصة بالصين وحدها أو تقديرات للقطاع بأكمله.
تمثل هذه النتائج، للمصنّعين الكيميائيين ومطوّري التركيبات والموزّعين، نقطة انطلاق لمراجعة إدارة المورّدين. واستخدم استبيان شركتك وبطاقة نتائجها لتقييم ما إذا كانت عمليات فحص مخاطر المورّدين وضوابط الشراء ومتابعة الإجراءات التصحيحية قد وُضعت ونُفّذت. ونظّم السجلات الداعمة وعالج الفجوات المكتشفة عبر تحسينات مستمرة.
ما الذي يقيّمه محور المشتريات المستدامة لدى EcoVadis؟
تقيّم EcoVadis جودة نظام إدارة الاستدامة في الشركة من خلال السياسات والإجراءات والنتائج. ويُكيَّف التقييم بحسب أنشطة الشركة وحجمها ومواقع عملياتها، لذا ينبغي للشركات الكيميائية أن تبدأ بالاستبيان المخصص لها بدلًا من قائمة مستندات شركة أخرى. راجع شرح EcoVadis لمنهجيتها.
يمكن للشركة الكيميائية أن تؤدي دورين في الوقت نفسه:
بصفتها مورّدًا، فهي تقدّم للعملاء معلومات عن ممارساتها الخاصة.
وبصفتها مشتريًا، فهي تدير مخاطر الاستدامة المرتبطة بمورّديها في المراحل السابقة وأنشطتها الشرائية.
يركّز محور المشتريات المستدامة على الدور الثاني. فإعداد المعلومات لتقييم أحد العملاء لا يثبت في حد ذاته كيف تقيّم الشركة مورّديها وتديرهم.
للتحضير العملي، اسأل: هل يمكننا تتبّع مسألة تتعلق بالاستدامة منذ تحديدها وصولًا إلى قرار شراء، أو إجراء تصحيحي، أو مراجعة موثّقة؟
ينبغي أن توضح سياسات المشتريات وسجلات التنفيذ كيفية تنفيذ كل خطوة، والمسؤول عنها، والنتائج التي تحققها.
عندما تكون هذه الصلة غير واضحة، يمكن لخدمات REACH24H الخاصة بـ تقييم EcoVadis وإعداد الأدلة أن تساعد على تحديد الفجوات بين الممارسات القائمة والسجلات الداعمة وإجابات الاستبيان.
أنشئ خريطة لأدلة المشتريات
ابدأ بالادعاءات التي تعتزم شركتك تقديمها. ولكل ادعاء، حدّد المتطلب الحاكم، وسجل التنفيذ، والدليل على نطاق التغطية أو النتيجة.
تمثل المصفوفة التالية إطارًا مقترحًا للمراجعة الداخلية، وليست قائمة تحميل موحدة لدى EcoVadis.
| نشاط المشتريات | السجلات المطلوب مراجعتها | ما الذي ينبغي أن تساعد الأدلة على إثباته |
|---|---|---|
| إبلاغ المورّدين بالتوقعات | سياسة المشتريات، ومدونة سلوك المورّد، وسجلات الإبلاغ والإقرار بالاستلام | المتطلبات التي جرى إبلاغها، والجهات المتلقية، وتاريخ الإبلاغ |
| فحص مخاطر الاستدامة | منهجية الفحص، ومعلومات المورّد والموقع، ومراجعات المخاطر المكتملة | كيفية تحديد المخاطر البيئية والاجتماعية وترتيب أولوياتها |
| تقييم المورّدين | الاستبيانات المكتملة، ونتائج التقييم، وتقارير التدقيق ذات الصلة، والمراجعات الداخلية | المورّدون الذين جرى تقييمهم وكيفية تقييم النتائج |
| اتخاذ قرارات الشراء | سجلات الموافقة، وشروط قبول المورّدين، وقرارات التصعيد، ومراجعات التجديد | كيفية تأثير نتائج الاستدامة في القرار |
| متابعة أوجه الضعف | طلبات الإجراءات التصحيحية، والمسؤوليات، والمواعيد النهائية، وسجلات التحقق | ما الذي تغيّر، وما الذي لا يزال مفتوحًا، ومن راجع الاستجابة |
| بناء قدرات المشتريات | محتوى تدريب المشترين، وسجلات الحضور أو الإتمام، والمسؤوليات ذات الصلة | ما إذا كان موظفو المشتريات قد تلقوا تدريبًا ينطبق على عملهم |
| الإبلاغ عن الأداء | سجلات المورّدين، وبيانات المشتريات، وتعريفات مؤشرات الأداء الرئيسية، وسجلات الإبلاغ | مدى التنفيذ والأساس الذي تستند إليه النتائج المُبلّغ عنها |
تحدّد السياسة التوقعات، وتوثّق المراجعة المكتملة إجراءً نُفّذ، ويبيّن قرار الشراء أو الإجراء التصحيحي المتحقق منه ما حدث بعد ذلك. والحفاظ على ترابط هذه السجلات يسهّل شرح ممارسات الشركة.
قيّم الأدلة في ملفات مورّدي المواد الكيميائية
تولّد سلاسل توريد المواد الكيميائية قدرًا كبيرًا من المستندات الفنية. وتتمثل مهمة التحضير في تحديد كيفية دعم هذه المعلومات للادعاء المحدد المتعلق بالاستدامة.
صحائف SDS وإقرارات امتثال المنتجات
قد تفيد صحيفة SDS أو إقرار امتثال المنتج في مراجعة مادة مشتراة. لكنها بمفردها لا تثبت كيفية تقييم المشتري للممارسات البيئية والاجتماعية لدى المورّد.
إذا استخدمت الشركة معلومات المخاطر الكيميائية في فحص المورّدين، فاحتفظ بـ إجراء التقييم والمراجعة المكتملة اللذين يوضحان كيفية تأثير هذه المعلومات في قرار المخاطر. ووضّح المعلومات الإضافية التي أُخذت في الاعتبار وكيفية التعامل مع الأسئلة التي بقيت دون حل.
شهادات المورّدين وتقارير التدقيق
عند مراجعة شهادات المورّدين وتقارير التدقيق، تحقّق من الكيان القانوني والموقع والأنشطة والتواريخ والموضوع التي يغطيها كل مستند.
على سبيل المثال، لا ينبغي اعتبار شهادة تغطي موقع تصنيع واحدًا دليلًا يغطي تلقائيًا كل المواقع المستخدمة لتنفيذ الطلبات. وبالمثل، قد يترك تدقيق جودة المنتج مسائل البيئة أو العمل دون إجابة.
سؤال المتابعة المفيد هو: ما الذي راجعه فريق المشتريات، وإلى أي استنتاج توصل بشأن العلاقة مع المورّد؟
مدونات سلوك المورّدين والالتزامات التعاقدية
تحدّد مدونة سلوك المورّد التوقعات. ولفهم تنفيذها، راجع كيفية توزيعها، والإقرار بها، ودمجها في إدارة المورّدين.
إذا أبلغت الشركة عن تغطية واسعة، فتحقّق من إمكانية ربط سجلات الإقرار بسجل المورّدين المستخدم في حساب التغطية. فقد يصعب مطابقة مجموعة من المستندات الموقّعة دون تحديد مجموعة المورّدين المعنية.
الكربون والبيانات الأخرى على مستوى المنتج
يمكن لمعلومات البصمة الكربونية للمنتج دعم هدف شرائي محدد، مثل مقارنة بيانات الانبعاثات المتاحة أو إشراك المورّدين في خفضها. وسجّل المنتج، وموقع الإنتاج، وفترة الإبلاغ، والحدود المنهجية المرتبطة بهذه البيانات.
تعامل مع هذه المعلومات وفقًا لما تثبته. فحساب الكربون على مستوى المنتج لا يثبت أداء المورّد في جميع موضوعات الاستدامة.
حافظ على ترابط هويات المورّد والمصنّع والموقع
بالنسبة لموزّعي المواد الكيميائية ومطوّري التركيبات، قد يختلف المورّد المُصدِر للفاتورة عن المصنّع أو موقع الإنتاج الموصوف في المستند الداعم.
يمكن لسجل مورّد داخلي مفيد أن يميّز بين:
المورّد المتعاقد معه وهويته القانونية.
المصنّع وموقع الإنتاج، حيثما كانا معلومين وذوي صلة.
المواد أو الخدمات المشتراة.
الكيانات والأنشطة التي تغطيها التقييمات أو الشهادات المتاحة.
فجوات المعلومات والشخص المسؤول عن سدّها.
يساعد ذلك على تجنّب خطأ استدلالي شائع: تطبيق أدلة تخص كيانًا أو موقعًا على علاقة تجارية مختلفة دون شرح الصلة.
ينبغي لمراجعات المخاطر أن تراعي أيضًا فئات المشتريات ذات الصلة بالنشاط. وقد تشمل، بحسب العمليات، المواد الخام، والتصنيع التعاقدي، والتعبئة والتغليف، والنقل، والتخزين، أو خدمات النفايات. ويجب أن يتبع النطاق أنشطة الشركة الفعلية وتقييم المخاطر لديها.
مثال: مراجعة مورّد مذيبات
يوضح المثال الافتراضي التالي نهجًا للمراجعة الداخلية. وهو ليس حالة عميل أو سيناريو رسميًا لاحتساب النقاط.
يشتري مصنّع طلاءات مذيبًا عبر موزّع. ويتضمن ملف المورّد صحيفة SDS ومدونة سلوك موقّعة وشهادة إدارة بيئية صادرة لموقع تصنيع.
ينبغي لفريق المشتريات أولًا إثبات ما إذا كانت الشهادة تغطي الموقع الذي يورّد المذيب. ثم عليه مراجعة معلومات الموزّع والمصنّع وفق معايير المخاطر البيئية والاجتماعية التي حدّدتها الشركة.
لنفترض أن المراجعة كشفت عن نقص في المعلومات المتعلقة بممارسات إدارة النفايات في الموقع المعني. وينبغي أن يوضح السجل الناتج ما يلي:
المعلومات الناقصة وسبب أهميتها.
التوضيح أو التقييم المطلوب.
المسؤول عن المتابعة وموعدها النهائي.
كيفية تأثير المسألة غير المحسومة في قرار الشراء.
الأدلة المطلوبة قبل إغلاق المسألة.
إذا عالجت المعلومات الإضافية مصدر القلق، فسجّل المراجعة والاستنتاج. وإذا بقي دون حل، فاحتفظ بـ قرار التصعيد وأي شروط للشراء.
يتيح الملف الناتج لمراجع آخر فهم القرار، بدلًا من مجرد التأكد من جمع المستندات.
عرّف مؤشرات أداء المشتريات قبل الإبلاغ عنها
يوضح ملف مورّد منفرد كيفية عمل عملية الإدارة عمليًا. ولإثبات مدى انتشار تطبيق تلك التدابير، اجمع بيانات تقييمات المورّدين والإجراءات التصحيحية ونتائجها.
عبارة مثل «خضع 80% من المورّدين للتقييم» تترك عدة أسئلة دون إجابة: أي مورّدين، وخلال أي فترة، ووفق أي معايير، وبأي طريقة تقييم؟
توصي REACH24H بتحديد المجموعة المعنية وطريقة الحساب قبل استخراج البيانات. وقد تشمل المقاييس الداخلية المفيدة ما يلي، حيثما كانت ذات صلة ببرنامج الشركة واستبيانها.
| مقياس توضيحي | الحساب المطلوب تعريفه | حد مهم |
|---|---|---|
| تغطية تقييم المورّدين | المورّدون الذين خضعوا للتقييم ÷ المورّدون في المجموعة المحدّدة | ميّز تقييمات الاستدامة عن المراجعات التي تقتصر على الجودة |
| تغطية الإنفاق | الإنفاق الشرائي لدى المورّدين الخاضعين للتقييم ÷ الإنفاق الشرائي ضمن النطاق | اذكر الفترة والكيانات وفئات المشتريات المشمولة |
| متابعة المورّدين مرتفعي المخاطر | المورّدون مرتفعو المخاطر الذين لديهم متابعة موثّقة ÷ المورّدون مرتفعو المخاطر الذين يحتاجون إلى متابعة | عرّف كلًا من «مرتفعي المخاطر» والمتابعة المؤهلة للاحتساب |
| إغلاق الإجراءات التصحيحية في موعدها | الإجراءات المستحقة في الفترة والمتحقق من إغلاقها بحلول موعدها النهائي ÷ جميع الإجراءات المستحقة في الفترة | استخدم المجموعة نفسها في جزأي الحساب وحدّد متطلبات التحقق |
تجيب هذه المقاييس عن أسئلة مختلفة. فقد تغطي الشركة معظم إنفاقها الشرائي بينما تقيّم نسبة صغيرة فقط من مورّديها. ويمكن للإبلاغ عن كليهما إظهار هذا الفرق.
حساب توضيحي: تقييم 40 من أصل 100 مورّد نشط يعطي تغطية قدرها 40% بحسب عدد المورّدين. وإذا كان هؤلاء المورّدون يمثلون €8 ملايين من إجمالي إنفاق شرائي قدره €10 ملايين، فإن تغطية الإنفاق تبلغ 80%. ولا ينبغي عرض أي من النسبتين دون مقامها.
وبالنسبة للأهداف الكمية، تحقّق أيضًا من المنهجية السارية. إذ ينص تحديث منهجية EcoVadis للربع Q3 لعام 2026 على أن الاستبيانات المقدّمة في أو بعد 14 أكتوبر 2026تتطلب أن تكون الأهداف الكمية ضمن أسئلة السياسات متضمنة سنة أساس، إلى جانب سنة الهدف وقيمته.
ولذلك يمكن لهدف مشتريات محدّد داخليًا أن ينص على زيادة تغطية التقييم من خط أساس موثّق لعام 2025 إلى نسبة محدّدة بحلول 2027، مع الحفاظ على النطاق وطريقة الحساب نفسيهما.
استخدم تقييمات المورّدين لدفع المتابعة
بالنسبة للشركات المشاركة في سلاسل توريد الصناعات الكيميائية، تقدّم مبادرة Together for Sustainability (TfS) مثالًا ذا صلة على كيفية ربط التقييم بالتحسين.
تقييمات TfS تُجريها EcoVadis. وتصف TfS خطط الإجراءات التصحيحية بأنها وسيلة لمعالجة أوجه الضعف المحددة من خلال إجراءات ومواعيد نهائية ومسؤوليات متفق عليها.
عند استخدام بطاقة نتائج مورّد في المراحل السابقة، وثّق مراجعة الشركة نفسها: ما النتائج المهمة لعلاقة الشراء، وما المتابعة المتناسبة، ومتى سيعاد النظر في الأداء؟
أكد Bourne وXu استمرار التواصل مع المورّدين ودمج بيانات ESG في التوريد وإدارة العلاقات مع المورّدين ومسارات عمل المخاطر. وبالنسبة لفرق المشتريات، يعني ذلك استخدام نتائج التقييم لتوجيه المتابعة والاحتفاظ بسجل للقرارات والإجراءات المتخذة.
ميّز نقص السجلات عن غياب الممارسات
بعد مراجعة عمليات المشتريات والمستندات الداعمة ومؤشرات الأداء، حدّد ما إذا كانت الفجوات المتبقية تتعلق بسجلات ممارسات قائمة أم بأنشطة إدارية لم تُنفّذ بعد. ويساعد هذا التمييز الفريق على تحديد الخطوة التالية.
الممارسة قائمة، لكن سجلاتها متفرقة. حدّد الزملاء المسؤولين، واعثر على السجلات الأصلية، واشرح صلتها بنطاق التقييم.
الممارسة لم تُنفّذ. ضع عملية مناسبة، وحدّد المسؤولية، واحتفظ بالأدلة أثناء تشغيلها. والإجراء المكتوب حديثًا لا ينبغي تقديمه بوصفه دليلًا على تنفيذ سابق.
تتطلب إرشادات EcoVadis بشأن المستندات الداعمة أدلة ذات صلة بنظام إدارة الشركة، و تستبعد المستندات المنشأة لمجرد استيفاء استبيانها.
للمراجعة النهائية، عيّن مسؤولًا عن الأدلة لكل إجابة مقترحة. وتحقّق من أن المستند يدعم الادعاء الفعلي، ويغطي الكيان والأنشطة ذات الصلة، ويحدد تاريخه أو فترة الإبلاغ بوضوح.
حقّق أهدافك لدى EcoVadis مع REACH24H
ساعدت REACH24H العديد من الشركات الكيميائية على نيل ميداليات EcoVadis البلاتينية والذهبية والفضية والبرونزية، محققة نتائج ناجحة عبر مستويات الميداليات الأربعة. وبصفتنا شريكًا استشاريًا معتمدًا لدى EcoVadis، نجمع المعرفة بقطاع الصناعات الكيميائية والخبرة بالتقييم لمساعدة الشركات على تحويل طموحات الاستدامة إلى خطط تحسين مركّزة.
يراعي نهجنا تصنيف قطاعك، وحجم شركتك، وعملياتها، وأداءها الحالي، ومستوى الميدالية المستهدف. ومن خلال تحليل الفجوات ومراجعة الأدلة وتحسين إدارة المورّدين والتخطيط للإجراءات بناءً على بطاقة النتائج، نساعد فريقك على تحديد الأولويات وإثبات الممارسات المنفّذة. وبالنسبة للمشتريات المستدامة، يعني ذلك ربط متطلبات المورّدين وتقييمات المخاطر وقرارات الشراء والإجراءات التصحيحية بـ أدلة موثوقة ونتائج قابلة للقياس.
سواء كنت تستعد لتقييم أول أو تستهدف ميدالية أعلى، تساعدك خدماتنا الاستشارية في EcoVadis على العمل نحو أهدافك مع بناء ممارسات أقوى لإدارة الاستدامة. ويمكن لهذه التحسينات دعم ثقة العملاء، ومساعدتك على الاستجابة لمتطلبات تأهيل المورّدين، وتعزيز موقعك في سلاسل التوريد الكيميائية العالمية.
ناقش أهدافك لدى EcoVadis مع REACH24H.
اربط ممارسات إدارة المورّدين لديك بالأدلة اللازمة لتقييم EcoVadis القادم. ويمكن لفريقنا المساعدة على مراجعة فجوات أدلة المشتريات وترتيب أولويات التحسين.
قراءات موصى بها
شرح قطاع الشركة وحجمها لدى EcoVadis: كيف يؤثر التصنيف في تقييمك
كيف تحسّن تقييمك لدى EcoVadis في نظام أكثر تنافسية لاحتساب النقاط
المراجع الرسمية
كتبه
REACH24H Sustainability & Carbon Solutions Team
REACH24H
يقدم فريق الاستدامة وحلول الكربون في REACH24H حلولاً متكاملة تغطي دورة حياة المنتج كاملةً، من اختيار المواد الخام الخضراء وتقييم المواد الكيميائية إلى حساب البصمة الكربونية وتحسين التركيبات وتقييم دورة الحياة (LCA)، والاعتماد الأخضر، والبيئة والمجتمع والحوكمة (ESG)، والإفصاح الكربوني، وإدارة أصول الكربون، واستشارات التصنيع الأخضر. وبالاستناد إلى مدققي غازات الدفيئة المسجلين لدى CCAA وموارد واسعة من خبراء القطاع، ندعم الشركات في تحويل سلاسل التوريد وتطوير امتثال المنتجات والتصنيع الأخضر.