Son güncelleme: 23 Eylül 2025. Lütfen bu politikayı okuyun; soru, endişe veya önerilerinizi bize iletin.
Giriş
REACH24H Consulting Group China (“REACH24H”); kimyasallar, gıda, gıda ile temas eden malzemeler, kozmetikler, zirai kimyasallar, farmasötik ürünler ve sürdürülebilir sektörler hakkında güncel, profesyonel küresel mevzuat bilgileri ve pazar analizleri sağlar. Faaliyetlerimiz mevzuat değişikliği analizi, çevrimiçi eğitim ve uzman raporlarını kapsar.
Merkezi 10th Floor, C1, Headquarters Economy Park for Alumni Corporation of Zhejiang University, No. 76 North Longzhou Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang, Çin adresinde bulunan REACH24H, GDPR kapsamında veri sorumlusudur. customer@reach24h.com adresine yazabilirsiniz. GDPR Madde 27 uyarınca belirlenen AB temsilcimiz REACH24H Consulting Group, PARAMOUNT COURT, CORRIG ROAD SANDYFORD DUBLIN 18, IRELAND, eu@reach24h.com adresindedir.
GDPR'nin temel ilkelerine bağlılığımız
Kişisel verilerinizin her türlü işlenmesinin hukuka uygun, adil, şeffaf ve hesap verebilir olmasını sağlamak için GDPR'nin yedi temel ilkesine uymayı taahhüt ediyoruz:
- Hukuka uygunluk, adillik ve şeffaflık: Kişisel verilerinizi yalnızca geçerli bir hukuki dayanakla işler, nasıl ve neden işlendiğini açık, anlaşılır ve şeffaf biçimde bildiririz.
- Amaçla sınırlılık: Kişisel verileri yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla toplar, sonradan bu amaçlarla bağdaşmayan biçimde kullanmayız.
- Veri minimizasyonu: Yalnızca amaçlar açısından yeterli, ilgili ve kesinlikle gerekli olanla sınırlı verileri toplar ve işleriz.
- Doğruluk: Kişisel verilerinizin doğru olması ve gerektiğinde güncellenmesi için tüm makul önlemleri alırız.
- Saklama süresinin sınırlılığı: Kimliğinizin belirlenmesini sağlayan verileri yalnızca işleme amaçları için gerekli süre boyunca saklarız.
- Bütünlük ve gizlilik: Verileri yetkisiz veya hukuka aykırı işleme ve kazara kayıp, imha veya hasara karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız.
- Hesap verebilirlik: Bu ilkelerin tümüne uyumdan sorumluyuz ve işlemlerimizin bunlara uygunluğunu her zaman gösterebilmeliyiz.
Toplanan kişisel veriler, amaçlar ve hukuki dayanaklar
Kişisel verileri yalnızca geçerli hukuki dayanak varsa toplar ve işleriz. Aşağıdaki tablo farklı durumlarda veri kategorilerini, belirli işleme amaçlarını ve ilgili hukuki dayanakları açıklar.
| Toplanan veri kategorileri | Amaçlar | Hukuki dayanak |
|---|---|---|
| Müşteri hizmetleri ve gönüllü sağlanan bilgiler (ad, görev, e-posta, şirket ve talep içeriği) | Talep edilen hizmetleri, özellikle sorulara yanıt, müşteri hizmetleri veya profesyonel destek sağlamak | Sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi işlemler: işleme, talep ettiğiniz hizmetleri sunmak için gereklidir |
| Gezinme ve günlük verileri (giriş ve çıkış URL'si, IP adresi, cihaz ve tarayıcı türü) | Hizmetlere güvenli erişim ile ağ ve bilgi güvenliğini sağlamak ve teknik kullanım analizi yapmak | Meşru menfaatler: ağ güvenliği, kötüye kullanımı önleme ve kullanım analizi için veri işlemede meşru menfaatimiz vardır |
| Gerekli çerezler (erişim kaydı, dil seçimi ve çevrimiçi danışmanlık hizmetleri) | Oturum yönetimi, dil tercihleri ve çevrimiçi destek dahil sitenin normal işleyişini ve temel işlevlerini sağlamak | Meşru menfaat veya sözleşmenin ifası; kullanıcının açıkça talep ettiği hizmet için kesinlikle gerekli çerezlerde onay aranmaz |
| Tercih çerezleri | Seçtiğiniz veya takip ettiğiniz sektör ve bölgelere uygun içerik sunmak | Onay: bu çerezler yalnızca açık onayınız alındıktan sonra kullanılır |
| İstatistik çerezleri | Google Analytics gibi araçlarla ziyaretler, kullanım eğilimleri, görüntülenen sayfalar, geçirilen süre ve cihaz verilerini toplayıp analiz ederek alışkanlıkları anlamak ve içeriği iyileştirmek | Onay: bu çerezler yalnızca açık onayınız alındıktan sonra kullanılır |
| Pazarlama çerezleri | İlgi alanlarını belirlemek ve ilgili reklamlar sunmak için ziyaret sıklığı, sayfalar ve bölge dahil çevrimiçi etkinlik verilerini toplamak | Onay: bu çerezler yalnızca açık onayınız alındıktan sonra kullanılır |
| Promosyonlar, sektör analizleri ve ortak etkinlikleri dahil pazarlama bilgileri | İlginizi çekebilecek pazarlama iletileri, uzmanlık bilgileri veya davetler göndermek | Onay |
Kişisel verilerin çoğunu sağlamak isteğe bağlıdır. Ancak adınız veya e-postanız gibi gerekli bilgileri vermezseniz çevrimiçi müşteri hizmeti, sorulara yanıt ve diğer destek işlevleri gibi bazı hizmetleri sunamayabiliriz.
Sitenin bölümünden çerez tercihlerinizi yönetebilir, onayınızı geri çekebilir veya seçimlerinizi değiştirebilirsiniz. Geri çekme geleceğe etkilidir ve önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Veri paylaşımı
Bu politikada açıklanan durumlar veya açık onayınız dışında kimliğinizi belirleyen verileri satmayız, kiralamayız veya üçüncü taraflara başka biçimde vermeyiz. Haklarımızı korumak, kullanıcı güvenliğini sağlamak veya dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek için kesinlikle gerekli olmadıkça verileri burada belirtilmeyen amaçlarla açıklamayız. Veriler yalnızca şu alıcı kategorileriyle paylaşılır:
Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler)
Verileri bulut barındırma, BT desteği, e-posta gönderimi veya ödeme işleme gibi güvenilir sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca bizim adımıza, talimatlarımız ve GDPR'ye uygun yazılı sözleşmeler kapsamında işler.
Hizmet kullanımını anlamak için Google Analytics gibi analiz sağlayıcıları da kullanırız. IP adresi, tarayıcı türü ve kullanım verileri toplayabilir, ABD veya diğer ülkelere aktararak işleyebilirler. Google gizlilik politikasını inceleyebilir ve itiraz için Google Analytics devre dışı bırakma eklentisini kullanabilirsiniz.
Düzenleyici veya adli makamlar
Geçerli kanunlar, mahkeme celbi veya emri gibi yasal süreçler ya da düzenleyici yükümlülükler gerektirdiğinde kişisel verileri açıklayabiliriz.
Şirket devirleri
REACH24H'nin kontrol değişikliği, birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda veriler yeni sahibine açıklanabilir veya aktarılabilir. Bu aktarımlar, korumanın sürmesi için GDPR güvencelerine tabi olur.
Onayınızla
Verileri pazarlama veya etkinlik davetleri için üçüncü taraflarla yalnızca açık onayınız varsa paylaşırız. Onayınızı her zaman geleceğe etkili olarak geri çekebilirsiniz.
Toplulaştırılmış veya anonim veriler
Hiçbir kişiyi tanımlamayan istatistiksel veya toplu verileri analiz ve pazar bilgisi amacıyla sektör ortakları, araştırmacılar veya potansiyel reklamverenlerle paylaşabiliriz.
Uluslararası aktarımlar
Dünyanın farklı bölgelerinde sunucular işletir veya kullanırız. Bilgilerinizin işlendiği sunucular ülkeniz dışında olabilir; dolayısıyla kişisel verileriniz üçüncü bir ülkeye aktarılıp saklanabilir.
Bu aktarımlarda, geçerli hukuk çerçevesinde yeterli koruma sağlamak için uygun güvenceler uygularız. İlgili güvencelerin kopyasını almak için bize başvurabilirsiniz.
Kişisel verilerinize erişim ve kontrol haklarınız
Verilerin toplanması, kullanımı ve paylaşımını kontrol etmek için profil bilgilerini yönetme, düzeltme veya silme dahil seçenekler sunarız. Elimizdeki kişisel verileriniz üzerinde özellikle şu haklara sahipsiniz:
- Bilgilendirilme hakkı: Verilerin toplanması sırasında veya en geç ilk iletişimimizde işleme hakkında eksiksiz, açık ve anlaşılır bilgi alma hakkınız vardır. Bu politika bu yükümlülüğü karşılamayı amaçlar.
- Erişim hakkı: İşlemenin teyidini ve hakkınızda sakladığımız kişisel verilerin kopyasını talep edebilirsiniz.
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini ya da tamamlanmasını isteyebilirsiniz.
- Silme hakkı: Kanuni koşullarda kişisel verilerinizin tamamının veya bir kısmının silinmesini isteyebilirsiniz; bu hak unutulma hakkı olarak da bilinir.
- Kısıtlama hakkı: Mevzuatta öngörülen belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı isteyebilirsiniz.
- Veri taşınabilirliği hakkı: Sağladığınız verileri yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makinece okunabilir biçimde alarak başka bir veri sorumlusuna aktarabilirsiniz.
- İtiraz hakkı: Özellikle meşru menfaatlerimize dayandığında kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
- Tamamen otomatik kararlara tabi olmama hakkı: Yalnızca otomatik işlemeye dayanan ve hakkınızda hukuki sonuçlar doğuran veya sizi benzer biçimde önemli ölçüde etkileyen kararlara tabi olmama hakkınız vardır.
- Onayın geri çekilmesi: İşleme onayınıza dayanıyorsa, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeden onayınızı her zaman geleceğe etkili olarak geri çekebilirsiniz.
Bu haklardan birini kullanmak için e-postayla yazılı talep gönderin veya politikanın sonundaki iletişim bilgilerini kullanın. İşlem ücretsizdir. Kural olarak, talebin alınmasından itibaren bir ay içinde yazılı veya uygun olduğunda elektronik yanıt veririz.
Kullanıcı olarak yükümlülükleriniz
Kullanıcı olarak diğer kullanıcılara karşı yükümlülükleriniz vardır. Bazıları kanun ve mevzuattan, bazıları REACH24H gibi ortak ilgi alanlarına sahip, kullanıcı dostu bir topluluğun genel kurallarından kaynaklanır.
- Markalar, telif hakları, fotoğraflar ve görüntü hakları gibi üçüncü taraf fikrî mülkiyet hakları dahil yürürlükteki gizlilik politikası ve kullanım koşullarına her zaman uymalısınız.
- Zararlı, şiddet içeren, saldırgan, ırkçı veya yabancı düşmanı ya da REACH24H ve kullanıcı topluluğunun amaç ve ruhuna aykırı bilgileri indirmemeli veya yaymamalısınız.
- REACH24H'ye veya diğer kullanıcılara, kişisel, mesleki veya sosyal durumunuza zarar verebileceğini düşündüğünüz bilgiler vermemelisiniz.
Çocuklar
18 yaşından küçükler hizmetimizi kullanamaz.
Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler
Bu politikayı her zaman güncelleyebiliriz. Veri toplama, kullanım veya paylaşımdaki önemli değişiklikler, hizmeti kullanmaya devam etmeden inceleyebilmeniz için sitede veya e-postayla duyurulur. Aksi belirtilmedikçe güncel sürüm, REACH24H'nin sizin ve hesabınız hakkında sakladığı tüm bilgilere uygulanır.
Saklama süreleri
Kanun daha uzun süre gerektirmedikçe verileri belirtilen amaçlar için gerekli süre boyunca saklarız.
Müşteri hizmeti kayıtları talebin kapanmasından sonra üç yıla kadar saklanır. Gezinme günlükleri ve çerezler türüne göre on iki aya kadar saklanır. Özel süre yoksa gereklilik, yasal yükümlülükler ve zamanaşımı sürelerini dikkate alırız.
İlgili sürenin sonunda veriler, analiz, istatistik veya araştırma için sizinle ilişkilendirilemeyecek biçimde anonimleştirilebilir veya takma adlandırılabilir.
Güvenlik
Kişisel bilgileri korumak için riske uygun güvenlik sağlayan teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. REACH24H verilerine erişim parola korumalıdır; tarayıcı ile site arasındaki hassas veriler SSL ile şifrelenir. Sistemleri güvenlik açıkları veya saldırılara karşı düzenli kontrol ederiz. Ancak internet tamamen güvenli değildir; REACH24H'ye iletilen her bilginin güvenliğini mutlak olarak garanti edemeyiz. Kimlik bilgilerinizin gizliliğinden siz de sorumlusunuz. Diğer kullanıcılarla e-posta, anlık mesaj ve benzeri iletişim şifrelenmez; bu kanallarda gizli bilgi paylaşmamanızı öneririz.
Hak ve özgürlükleriniz için risk oluşturabilecek bir güvenlik olayı yaşanırsa kanuna uygun olarak olayın temel özellikleri, olası etkileri, alınan veya planlanan önlemler, risk önleme veya azaltma önerileri ve olası çözümler hakkında hızla bilgi veririz. Koşullara göre e-posta, mektup, telefon veya bildirim kullanılır. Bireysel bilgilendirme aşırı güçse makul ve etkili bir duyuru yayımlarız. Mevzuat gerektiriyorsa ihlali yetkili denetim makamına gereksiz gecikme olmaksızın bildiririz.
Diğer web sitelerine bağlantılar
Site, sosyal ağlar dahil üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin kendi koşul ve gizlilik politikalarını ziyaret etmeden veya bilgi vermeden incelemelisiniz. REACH24H bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir. Bağlantı, onay veya içerik ya da kullanım sorumluluğu anlamına gelmez. REACH24H ilgili içeriklerden ve bağlantılı siteleri kullanımınızdan sorumluluk kabul etmez.
İletişim
Soru veya görüşleriniz için iletişim sayfamızı kullanın ya da customer@reach24h.com adresine yazın. Yukarıda belirtilen AB temsilcimize de başvurabilirsiniz.
Şikâyette bulunma hakkınız
Ülkenizin veri koruma denetim makamına her zaman şikâyette bulunabilirsiniz.