أخبار القطاع وتحليلاته

أخبار الشركة

REACH24H وNCEC: تعاون طويل الأمد في الاستجابة العالمية للطوارئ الكيميائية

آخر تحديث في

أخبار الشركة | محطة تاريخية في التعاون

ملاحظة تحريرية: يستعرض المقال محطة تعاون أُعلن عنها لأول مرة عام 2013، ويعكس التطور التنظيمي اللاحق للمركز الوطني للطوارئ الكيميائية.

في عام 2013، أقامت REACH24H والمركز الوطني للطوارئ الكيميائية في المملكة المتحدة (NCEC) تعاونًا استراتيجيًا في الاستجابة الهاتفية للطوارئ الكيميائية والامتثال التنظيمي الكيميائي العالمي وإدارة السلامة الكيميائية عبر الحدود.

بموجب الاتفاق، أصبحت REACH24H مقدم الخدمات المعين من NCEC في الصين، لتربط الشركات الكيميائية بموارد دولية لهواتف الطوارئ والاستجابة المهنية. وشكل هذا التعاون أساسًا مهمًا لخدمات REACH24H في الهاتف والاستجابة العالمية للطوارئ الكيميائية.

تعاون قائم على التقييم الفني والتنسيق التشغيلي

جاء الاتفاق بعد نحو عام من التواصل والتقييم الفني بين المؤسستين.

قبل إضفاء الطابع الرسمي على التعاون، أجرت REACH24H وNCEC عدة تبادلات فنية تناولت إجراءات معالجة مكالمات الطوارئ ومعلومات المخاطر الكيميائية والتواصل أثناء الحوادث وتنسيق الخدمات عبر الحدود. كما نُفذت زيارات ميدانية وتمارين محاكاة لتقييم كيفية عمل المؤسستين معًا في حالة طارئة.

وُقع اتفاق التعاون الاستراتيجي رسميًا في أواخر يونيو 2013. ثم زار REACH24H وفد من NCEC برئاسة Richard Davey، المسؤول آنذاك عن الشؤون الدولية، لمناقشة التنفيذ التشغيلي وتنسيق الخدمات ودعم الشركات التي تدير الامتثال الكيميائي في أسواق متعددة.

تجاوز التركيز مجرد توفير رقم هاتف؛ فالدعم الفعال للطوارئ الكيميائية يعتمد على المختصين بالاستجابة الذين يقفون خلف الرقم، ووصولهم إلى معلومات المنتجات والمخاطر ذات الصلة، وإجراءات واضحة لمعالجة المكالمات، والتنسيق عبر اللغات والولايات القضائية.

خبرة NCEC في الاستجابة للطوارئ مستمرة ضمن WSP

تأسس NCEC في المملكة المتحدة عام 1973، ويتمتع بعقود من الخبرة في الاستجابة للطوارئ الكيميائية ودعم السلامة الكيميائية ذي الصلة.

في أكتوبر 2025, أكملت WSP الاستحواذ على Ricardo plc. وأصبحت خبرة NCEC في الاستجابة للطوارئ الكيميائية لاحقًا جزءًا من عمليات المخاطر الكيميائية لدى WSP.

شهد تعاون REACH24H وتنسيق خدماتها مع NCEC استمرارًا خلال هذا التحول التنظيمي. وتواصل خبرة NCEC في الاستجابة، إلى جانب الشبكة المهنية الدولية لـWSP، دعم تقديم خدمات الهاتف والاستجابة للطوارئ الكيميائية عبر الحدود.

لماذا يتجاوز رقم هاتف الطوارئ مجرد بيانات اتصال

قد تحتاج الشركات التي تورد المواد الكيميائية أو تنقلها دوليًا إلى إدراج هاتف طوارئ في صحائف بيانات السلامة (SDS) أو وثائق النقل أو سجلات أخرى لسلسلة الإمداد. وقد تختلف المتطلبات بحسب سوق الوجهة ووسيلة النقل ونوع المنتج والترتيبات مع العميل.

قد تحتاج الشركات إلى تقييم:

  • ساعات الخدمة المطلوبة وإمكانية الاتصال الهاتفي؛

  • قدرات الاستجابة باللغة المحلية أو باللغة المحددة؛

  • الوصول إلى تركيب المنتج ومعلومات المخاطر الكيميائية؛

  • المشورة المهنية ونقل المعلومات أثناء الحادث؛

  • العرض الصحيح لبيانات الاتصال للطوارئ في القسم 1 من صحيفة SDS؛

  • الشروط الخاصة بالسوق أو النقل لاستخدام رقم طوارئ.

قد لا يكفي رقم الهاتف وحده إذا تعذر على المتصلين الوصول إلى مستجيبين مدربين، أو الحصول على المشورة باللغة المطلوبة، أو الوصول إلى معلومات ذات صلة بالمادة الكيميائية المعنية.

من خلال التعاون مع NCEC، تجمع REACH24H خبرتها في التنظيمات الكيميائية العالمية وصحائف SDS والملصقات ونقل البضائع الخطرة مع موارد متخصصة للاستجابة للطوارئ الكيميائية. ويساعد ذلك الشركات على تنسيق التواصل في الطوارئ عبر سلاسل الإمداد الدولية.

كيف تدعم REACH24H سلاسل الإمداد الكيميائية العالمية

تقيّم REACH24H لكل شركة نوع المنتج والأسواق المستهدفة وترتيبات النقل ومتطلبات سلسلة الإمداد قبل التوصية بحل مناسب للهاتف والاستجابة للطوارئ.

قد يشمل الدعم:

  • تحديد متطلبات هواتف الطوارئ في البلدان والمناطق المختلفة؛

  • إتاحة الوصول إلى دعم عالمي لهواتف الطوارئ على مدار 24 ساعة والاستجابة المهنية;

  • إعداد صحائف SDS وملصقات متعددة اللغات أو مراجعتها؛

  • دعم امتثال نقل البضائع الخطرة والتدريب التنظيمي ذي الصلة.

يساعد هذا النهج المتكامل المصنعين والمصدرين والمستوردين والموزعين وفرق الخدمات اللوجستية على مواءمة ترتيبات الاتصال للطوارئ مع صحائف SDS ووثائق النقل والتزامات الامتثال الخاصة بكل سوق.

يمكن للشركات التي تخطط لطرح المواد الكيميائية أو نقلها عبر ولايات قضائية متعددة تقديم الأسواق المستهدفة ومعلومات المنتجات ووسائل النقل وصحائف SDS الحالية لإجراء مراجعة أولية.

هل تخططون لمراجعة الاستجابة للطوارئ الكيميائية؟

شاركوا الأسواق المستهدفة ومعلومات المنتجات ووسائل النقل وصحائف SDS الحالية. تستطيع REACH24H تقييم متطلباتكم والتوصية بحل مناسب للهاتف والاستجابة للطوارئ.

قراءات مقترحة

مراجع رسمية

REACH24H Chemicals Compliance Team

كتبه

REACH24H Chemicals Compliance Team

REACH24H

يقدم فريق الكيماويات في REACH24H خدمات متكاملة تشمل استشارات دخول الأسواق العالمية وتسجيل المواد الكيميائية وتقييمات سلامة المواد الكيميائية الخطرة والتدريب المخصص. وتغطي خدماتنا الصين والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وأمريكا الشمالية وروسيا وتركيا واليابان وكوريا الجنوبية وجنوب شرق آسيا والهند وأستراليا ونيوزيلندا. وقد قدمنا خدمات لأكثر من 10,000 شركة كيماويات حول العالم.